Questão:
Como lidar com colegas de trabalho que não largam seus pequenos erros?
Max Moeller
2017-02-07 08:55:49 UTC
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Tenho lutado recentemente com uma experiência de trabalho que tenho levado para o lado pessoal e gostaria de seu conselho e / ou incentivo.

Tenho 24 anos e recentemente me formei na faculdade. Consegui um emprego como engenheiro elétrico para uma empresa conceituada. Estou muito grato pela oportunidade.

Parte do meu trabalho é trabalhar com mecânicos para solucionar problemas que vemos em nossos veículos de teste de campo. Em um determinado dia, fui fazer uma mudança rápida em algo e descobri que tinha um valor incorreto preenchido em um programa que estava usando e isso fez com que houvesse um pequeno atraso (algumas horas) no trabalho daquele dia . Sem entrar em muitos detalhes, a mecânica me dificultou muito e não consigo superar.

Depois de saber qual era o problema, resolvi imediatamente.

Eu sabia que seria difícil entrar na presença deles novamente, sabendo que eles iriam me prejudicar. Eu rapidamente resolvi o problema e tentei contar a eles o que eu havia estragado. Bem, eles interpretaram isso da maneira errada pensando que eu estava tentando explicar o que fiz de errado e que, afinal, eu sei o que estou fazendo. Eu estava apenas reconhecendo meu erro e deixando-os saber disso, mas eles interpretaram de outra forma. Eles até zombaram de mim, dizendo que é por isso que ganho muito dinheiro, porque sei de todas essas coisas.

Tentei aliviar a tensão dizendo a eles o quanto valorizo ​​sua experiência e que Quero aprender tudo o que puder com eles. Fui genuíno porque sei disso por experiência própria.

Aí veio o dia seguinte e eu tive que sair para fazer uma pergunta não relacionada ao último problema. Eu poderia ter apostado na reação deles quando entrei para vê-los porque foi exatamente o que aconteceu. No começo eles me ignoraram e quando finalmente me reconheceram, tentei perguntar como iam as coisas, mas eles interromperam dizendo: "agora o que você fez de errado ..."

Eu ignorei e imediatamente fui para o problema que estava procurando. Acontece que recebi algumas informações muito úteis deles, mas ainda sinto que eles me odeiam. Eu sei que qualquer trabalho futuro que eu fizer será questionado e sempre será motivo de piada.

Por que os operários sempre acham que fomos para a faculdade para cobri-los e ganhar mais dinheiro? Tenho o maior respeito por caras como eles, mas sou péssimo em comunicar isso. Não ajuda que eu gagueje também, então quando eles me classificam, o lado pior / embaraçoso de mim aparece. Eu vi em primeira mão como os relacionamentos de colarinho azul e colarinho branco podem azedar, então faço todos os esforços para evitar que isso aconteça, mas muitas vezes fico aquém.

Como mencionei no início, estou aceitando isso pessoalmente. Eu sei que vou trabalhar com esses mecânicos no futuro, mas sei que essa relação amarga vai acabar me consumindo. Certamente não sou o único a reagir, mas sim ser duro comigo mesmo. Até pensei em desistir, embora saiba que não faria isso. Não tenho medo de confessar o que fiz de errado, mas, ao mesmo tempo, tenho dificuldade em entender as coisas.

Também quero acrescentar que, alguns meses antes disso, fiz um erro semelhante que foi uma solução rápida e fácil e este problema recente parecia a cereja no topo de tudo isso.

Sou o tipo de pessoa que definitivamente aprenderá com isso. No entanto, não quero ficar tão nervoso a ponto de perder algo novamente. Tenho medo de que isso aconteça, embora saiba que não deveria estar.

Então, sem que esse post fique muito longo, quero saber se você teve experiências semelhantes e como lidou com elas. Como você lida com os erros quando é jovem? Como posso evitar levar isso para o lado pessoal? Que perspectiva devo ter sobre isso?

Eu realmente aprecio qualquer ajuda.

Obrigado

Já lidei com muita mecânica.A maioria era profissional, alguns eram atletas do segundo ano.Pessoas infantis são um fato da vida.Os mecânicos provavelmente tinham maiores expectativas de vida e ver um "universitário" de 24 anos chegar a um posto mais alto provavelmente não caia bem.Nada que você possa fazer sobre isso.Posso dizer com quase certeza que expressar como você se sente não ajudará em nada.Basta fazer o seu trabalho, assumir os erros e procurar essa promoção para cima e para baixo.Se fosse eu: "Há muitos componentes em meu trabalho. Cometerei um ou dois erros. Lide com isso. O nome do meu chefe é XYZ."Também tenho uma grande tolerância ao confronto.
Você tem algum colega fazendo um trabalho semelhante ao seu?Você já pediu conselhos sobre como lidar com algo assim?(pode depender muito da cultura da empresa)
Perceba que as pessoas na linha têm muita sabedoria coletiva.Em caso de dúvida, pergunte como isso os afetará.Certifique-se de trabalhar com eles para fazer as coisas.Esteja preparado para um pouco de zombaria antes de ser aceito.Não estrague sua extremidade e desperdice seu tempo (muitas vezes seus bônus vêm de produtividade em widgets / hora, embora Deming ficasse chateado com isso).
". Tenho o maior respeito por caras como eles" - Por quê?Parece-me um bando de idiotas imaturos que ficam com ciúmes porque você tem uma educação melhor.
@ayrtonclark Porque enquanto você está no seu confortável escritório com ar condicionado desenhando esquemas, essas são as pessoas sujando as mãos com sangue, suor e lágrimas, em ambientes perigosos e às vezes tóxicos para implementar seus desenhos.
@Jack E se eles tiverem que fazer trabalho físico?Eles claramente não têm nenhum respeito por OP e suas habilidades, então não vejo por que ele deveria ter respeito por eles.
@ayrtonclark Aprenda a ler.Ele tem respeito por caras `como` eles.Você não irá longe na vida desprezando os operários, Ayrton.Boa sorte.
Oito respostas:
Kilisi
2017-02-07 12:15:23 UTC
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Basta seguir em frente e ser extremamente cuidadoso e profissional, é um trabalho, não um concurso de popularidade e, depois de provar o seu valor por um tempo, eles vão superar. colarinho, em geral não gostávamos muito dos trabalhadores de colarinho branco até que eles se mostrassem úteis para nós.

Isso é verdade em qualquer setor.Estive em ambos os lados, tendo subido na hierarquia.No Corpo de exército, "barras de manteiga" ou segundos-tenentes são tão respeitados por homens alistados quanto por alunos do jardim de infância ATÉ que mostrem que sabem o que estão fazendo.Muitos deles já sabiam disso, eram humildes e agiam como os fuzileiros navais que eram.Outros saíram prontos para conquistar o mundo e não podiam ser informados de que estavam errados.Eles ainda levaram seus caroços ... apenas mais deles.
jcmack
2017-02-07 09:54:48 UTC
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Tendo muitos engenheiros de experiência de trabalho formados formalmente ou não, esta situação soa como uma brincadeira comum neste ponto. Mostrar que é sensível às observações deles só os tornará piores. Tenha confiança no seu trabalho, mas não tenha medo de falhar. É chato errar, mas erros acontecem. Todos nós estaremos confundindo-os até morrermos. O importante é aprendermos com nossos erros. Faça um trabalho incrível ao fracassar e aprender, seja promovido e cale a boca desses caras.

simbo1905
2017-02-07 15:05:28 UTC
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Eu concordaria com a resposta de @jcmack para se recompor e seguir em frente. O que eu acrescentaria é que há ângulos psicológicos aqui que seria melhor você controlar.

É normal remoer um erro. É racional querer realizar alguma limitação de danos. É racional tentar planejar meticulosamente para evitar tais situações no futuro. Onde as coisas estão, a meu ver, dando errado no seu caso, é que agora você está começando a culpar outras pessoas pelo fato de se sentir mal com o que aconteceu. Isso não vai funcionar a seu favor. Agir magoado e defensivo em relação a uma situação que outras pessoas esperam passar rapidamente só pode ser contraproducente.

Dê um passo para trás e veja que é normal para um novato tratar um erro muito cedo em sua carreira como sendo muito mais sério, e levando-o muito mais para o lado pessoal, que alguém que fez essa rotina erro depois de alguns anos no trabalho. Todos concordam que errar é humano. Se as pessoas se sentiam felizes com o "garoto da faculdade", era apenas humano que se sentissem mais confortáveis ​​ao ver que são "apenas humanos também" e "claramente não são melhores do que ninguém" quando se trata de cometer erros estranhos.

Uma situação relacionada é ser contratado para sua função de primeiro gerente e tomar rapidamente uma decisão errada por todos os motivos certos. Tenho certeza de que você pode ver que ficar na defensiva e dar desculpas é totalmente contraproducente nessa situação. Portanto, é melhor você tratar sua situação atual como uma lição de como lidar com os pequenos golpes da vida.

Silent-Bob
2017-02-07 19:15:50 UTC
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Supere isso e não leve isso muito a sério ou pessoalmente.

Meu melhor palpite é que eles estão acostumados a um tom áspero entre si e se você se acovardar, você apenas incentiva a manter indo. Se puder, tenha uma resposta divertida e siga o fluxo, se não puder simplesmente deixá-lo para trás. Alguém (espero que não você) fará a próxima coisa estúpida e pegará a pressão até a próxima coisa acontecer.

Para o futuro: pare de fazer a diferença entre você e eles, operários e brancos. Apenas trabalhe com eles como você faz com qualquer outro colega de trabalho.

E nunca, jamais, despreze-os ou seus empregos ou negue-se a fazer um trabalho porque está abaixo de você. Tente fazer trabalhos com eles juntos. Suje as mãos.

E converse com eles antes de trabalhar na área deles. Peça a opinião deles sobre a mudança que você está planejando. Está na hora certa? há algo que você deva saber sobre essa máquina?

Também pode ajudar passar tempo social com eles (intervalos, almoço, ...) e conhecê-los em um nível pessoal.

+1.Deixe de lado o fato de não se deixarem ir e ignore, ou apenas diga "sim, sim, eu sei".
Teacher KSHuang
2017-02-07 15:38:32 UTC
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Como você lida com os erros quando é jovem? Como posso evitar levar isso para o lado pessoal? Que perspectiva devo ter sobre isso?

Vou responder às suas perguntas começando do final porque acho que mudar a perspectiva ajuda a resolver quase todos os problemas.

Primeiro e, acima de tudo, parece-me que você não se perdoou realmente, então a primeira coisa que eu diria a você é que se perdoe e siga em frente.

Então, eu diria a mim mesmo que todos nós somos na mesma equipe. Eu não veria os mecânicos como "operários" e eu como "as pessoas que 'foram para a faculdade para se apegar a eles'".

Você pode achar que não pensa assim, mas copiei e colei essas palavras direto de sua postagem, então abandone esse pensamento. Você está no mesmo time.

O problema de estar no mesmo time é que vocês perdoam os erros uns dos outros, incluindo os seus. Portanto, perdoe-se novamente. Siga em frente.

E quando você estiver na mesma equipe, você levará as coisas para o lado pessoal, mas saberá que está fazendo o seu melhor para contribuir para a melhoria da equipe, então você perdoe a si mesmo uma terceira vez e siga em frente ainda mais.

A essa altura, você deveria ter se perdoado três vezes e seguido em frente também, então sua perspectiva provavelmente já mudou o suficiente para tudo isso acontecer seu espelho retrovisor, mas se não tiver, não se preocupe, porque sempre haverá alguém para te derrubar, seja um dos mecânicos ou até mesmo outro engenheiro elétrico.

E quando isso acontecer, e vai acontecer, porque sempre haverá alguém melhor do que nós, valorize-o porque se os filmes de Katherine Heigl valem a pena, essa pessoa será aquela que realmente ama você por você.

Max Moeller
2017-02-07 22:00:09 UTC
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Obrigado a todos pelos pensamentos. Nunca pensei nisso de uma maneira que comece a culpar os outros porque me sinto mal pelo que aconteceu. Quanto mais penso nisso, mais isso é verdade. Agora vejo que isso é o resultado de não seguir em frente com o que aconteceu. Quanto mais penso sobre isso, mais defensivo ficarei internamente apenas para tentar me fazer sentir melhor. O fato é o que é e nenhum sentimento de agir ferido ou defensivo apagará o que aconteceu. Eu quero tanto ter boas relações com todos, mas não temos todos? Às vezes, isso me faz expressar meus sentimentos de maneiras que são na verdade contraproducentes.

Além disso, por mais que eu tente não expressar a diferença entre mim e eles, eu percebo que isso está aparecendo de maneiras que eu não percebi no início. Eles odiavam quando eu estava tentando explicar a eles o que fiz de errado. Aprendi que é muito melhor apenas calar a boca e fazer o trabalho em vez de explicar as coisas.

Obrigado novamente pelas ideias.

Eu marcaria esta como a melhor resposta se eu fosse você: D.
skooby
2017-08-18 14:05:57 UTC
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Eu também diria algo semelhante a "Meu trabalho tem muitos componentes. Cometerei um ou dois erros. Lide com isso. O nome do meu chefe é XYZ."

Provavelmente um pouco mais suave, mais como "OK, cometi um erro, converse com meu chefe (XYZ) se você acha que justifica."

Isso os ajuda porque eles sabem que não cabe a eles corrigir seu erros (no que parece uma forma desagradável!), existe uma hierarquia que fará isso por eles. Se eles não usarem essa rota, então você sabe que eles estão apenas reclamando.

Eles estão possivelmente tentando 'cortar pela raiz' ou zangados porque você parece ter se safado impune (possivelmente porque eles obter repercussões se fizerem algo errado). Então, se você mostrar que entende quando você errar, isso pode amolecê-los um pouco, pois eles sabem que "melhorar" você nem sempre recai sobre eles.

Se sua gestão for um um pouco pobre, isso pode não ajudar, pois eles sentem que as linhas de comunicação não estão lá e eles 'têm' que aplicá-las de forma excessivamente brusca.

Eu não desistiria, mas definitivamente comece a olhar para a cultura geral com um olhar crítico. Na minha experiência, um bom gerente / equipe de gerenciamento resolverá problemas como esse de ambos os lados. Se não for verificado, pode significar que as interações se tornarão excessivamente negativas e encontrarão falhas (às vezes eu vi em outros lugares, independentemente de quaisquer associações de colarinho azul / branco) e isso pode ser prejudicial para o sucesso dos projetos como um todo.

(Um bom gerente geralmente corrige isso mostrando a ambas as equipes que eles apreciam o bom trabalho e o impacto dos erros; no entanto, para lidar com isso, eles precisarão da confiança de ambas as equipes, então o faz precisa ser um gerente bom experiente).

ZachTurn
2017-08-18 17:56:24 UTC
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Como posso evitar levar isso para o lado pessoal?

A resposta mais simples é "não".

Aviso de anedota

Meu pai é mecânico de aeronaves , e estive perto dele e de seus colegas de trabalho. A cultura geral é de "pele grossa". Ou seja, todos zombam uns dos outros, principalmente contando piadas à custa dos outros.

Que perspectiva devo ter sobre isso?

Esses mecânicos são muito unidos, trabalham juntos há muito tempo e têm sua própria cultura (e sim, posso confirmar que há um pouco de colarinho azul / colarinho branco, atitude nós vs. eles).

Quanto mais tempo eles trabalham, mais novos funcionários eles vêem entrar e sair. Se um novo mecânico cometer um erro, será difícil para ele. Você não é um mecânico, mas é novo, então ainda passa pelas mesmas dificuldades.

Meu conselho para o futuro é levar isso na esportiva, ignorar e continuar a desenvolver um relacionamento com eles. Apenas se realmente estiver afetando sua capacidade de realizar seu trabalho, você deve escalar a situação.



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